সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Piabet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Piabet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | পর্যালোচনা: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

Piabet-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

Piabet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।

আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা রয়েছে।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানাই। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ

Piabet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা বিশ্বমানের পদ্ধতি অনুসরণ করি।


আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন Piabet কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Piabet (ওয়েবসাইট: piabet.ws) এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত নিয়মকানুন মেনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও পরিচালনা করে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যাবতীয় সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Piabet ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত এবং উভয় নথি একত্রে প্রযোজ্য। কোনো দ্বন্দ্ব থাকলে গোপনীয়তা নীতির বিধানই প্রযোজ্য হবে।

সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি, অপব্যবহার করি না এবং কখনো বিক্রি করি না। এটাই Piabet-এর গোপনীয়তার মূলনীতি।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

Pi abet বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণে
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
পরিচয়পত্র NID, পাসপোর্ট কপি KYC যাচাইকরণে
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের রেকর্ড ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন ডেটা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন
ডিভাইস ও কারিগরি তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো সংগ্রহ করি না।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য ও ব্যবহার

Piabet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিত বলা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপদ রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে তথ্য ব্যবহৃত হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান দিতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরো ভালো করতে।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস বা নতুন সেবা সম্পর্কে আপনাকে জানাতে।

আপনি চাইলে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। শুধু সাপোর্টে জানান বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

Piabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাই করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক অংশীদার: Piabet-এর প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার সীমায় তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সকলে গোপনীয়তা চুক্তির মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষার দায়িত্বে আবদ্ধ। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য কোনোভাবেই অপব্যবহার না হয়।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Piabet আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে।

  • এনক্রিপশন: সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ ও আদান-প্রদান করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিরাপদ স্থানে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
  • সংরক্ষণের মেয়াদ: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনিও সুরক্ষিত থাকুন: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখুন এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

কুকি ব্যবহার নীতি

Piabet ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে ও প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে এই কুকি প্রয়োজন। এটি বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, এলাকার সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকি: কতজন মানুষ কোন পেজ বেশি দেখছেন তা বোঝার জন্য — এতে আপনাকে সরাসরি চেনা যায় না।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো পাবেন না।

আপনার অধিকারসমূহ

Piabet-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য বহন করার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি সহজে পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন: support@piabet.ws। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

মনে রাখুন: কিছু অনুরোধ আইনি কারণে পুরোপুরি পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Piabet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের কাছে এমন তথ্য আসে যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Piabet ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

Piabet প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবা বা লিংক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য Piabet দায়ী নয়।

পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash বা Nagad-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। সেই সেবাগুলো ব্যবহারের সময় তাদের নীতিও প্রযোজ্য হবে।

কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে গেলে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। Piabet শুধু নিজেদের প্ল্যাটফর্মের তথ্যের দায়িত্ব নেয়।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Piabet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও Piabet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না, Piabet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে প ারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। অনুরোধ করতে support@piabet.ws-এ ইমেইল করুন।

KYC যাচাইকরণে দেওয়া পরিচয়পত্রের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে এই তথ্য দেখতে পারেন।

অপ্রয়োজনীয় বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ করলে সাধারণত সমস্যা হয় না। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও কিছু মূল সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এই সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

Piabet-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন এবং আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | বেটিং আসক্তি হলে সাহায্য নিন

English